本报讯（记者曹璐通讯员张丽莎）近日，记者从魏县工商局获悉，该局成功调解了一起网购瓶装纯净水消费纠纷，为消费者挽回经济损失8500元。

今年5月中旬，保定王先生在网上看到魏县某饮用品公司销售的瓶装纯净水，王先生通过电话与该公司取得联系，对邮寄样品的白盖硬瓶纯净水查看满意后，以每包9元的价格订

购了同样批次的纯净水3000包，价值27000元。6月2日到货后，王先生发现该批纯净水包装损坏200包，价值1800元，并且与邮寄样品不符的蓝盖瓶装水有500包，价值4500元。王先生称，蓝盖瓶装水由于瓶盖密封不严，存在封盖技术缺陷，在低温储存时瓶盖易自动开启，不宜储存，并且少量蓝盖瓶装水出现沉淀物，包装损坏和存在技术缺陷的瓶装水共计6300元。

王先生多次与该公司联系要求退换商品，该公司都未给予正式答复。

协商无果后，王先生投诉到魏县工商局。执法人员证实王先生所述情况后，第一时间约谈瓶装水经销商和生产商。工商人员经过多次耐心调解，双方同意达成调解协议，商家向王先生道歉，并赔偿王先生各种经济损失8500元。王先生对执法人员表达真诚谢意。

在此，魏县工商局提醒广大消费者，在进行网络购物时，要选择信誉度高、配送服务好、售后服务规范的商家，大批次订购商品在查看样品后，最好能实地查看，根据约定的商品规格、型号、标准等内容，签订购货合同，以免发生消费纠纷。当与商家发生消费纠纷，双方协商无果时，消费者可到工商部门请求调解，维护自身合法权益。