本报讯（记者袁佳通讯员昝凯文）冬日的低温天气，很容易造成部分老旧小区的供水设施冻坏。为此市自来水公司未雨绸缪，自去冬至今多措并举，积极开展供水设施防冻工作。

据自来水公司营业处维修负责人王东升介绍，为防止出现大面积供水设施冻坏情况的发生，该公司自去冬入冬后，在全市范围内开展了老旧小区供水设施“穿衣戴帽”工作。他们共为面粉厂家属院等10余个老旧小区进行了供水线路的改造，加装保温棉6000余米，水表保温套23500余块。同时，储备了丰富的维修物资，完善冬季各种情况下的抢修预案。为保障全市居民供水设施及时得到维修，该公司周六日增加值班人员，确保第一时间回应所有求助电话。据统计，去年冬天该公司共接到居民供水设施冻坏报修电话110余起，更换水表90余块，维修供水管道10余处。由于各项工作准备到位，维修率与往年相比下降了一半多。

工作人员介绍，水表、水管发生冻裂的情况主要集中出现在缺乏采暖的老楼、底商以及将水管私自移至阳台的用户。自来水公司提醒广大市民，每年入冬前要做好水表及管道的防冻工作，特别是一些老旧小区，对自家暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施，需用棉麻织物等保温材料进行包裹；夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间的门窗，保证室内温度在零摄氏度以上；如果长期不在家，可在离家之前将水表前的阀门关闭，排空管道内的自来水。如果发现自家供水设施冻坏，请随时拨打自来水公司24小时供水服务热线311377进行报修。

据悉，春节期间，市自来水公司派出多支抢修队，轮流排查市内供水管网、居民水管、水表的保温措施，发现缺失及隐患情况第一时间处置。