丁家发

日前，人民日报报道，有乡镇干部反映，工作中遇到难事急事，请示相关部门怎么办，有时得到的答复是“按规定办”。然而，按什么规定办、如何办却不肯多讲，让基层无所适从。“按规定办”，变成了“无法办”“不能办”，不知道“该咋办”。

上面千条线，下面一根针。基层这根“针”的工作比较繁杂，工作人员需要承担多项工作，不可能对所有政策和规定都十分熟悉，特别是对一些新政策、新规定的执行，由于不知道该怎么办，工作人员一般会请示上级部门。按理说，相关部门应该耐心解释，指导“怎么办”。如果只敷衍一句“按规定办”，基层工作人员就要花费时间和精力来查找相关规定，从而耽误办事效率，无形中给基层增加了负担；如果找不到相关规定，那只好将这项工作束之高阁，最终变成“无法办”“不能办”。

表面上看，“按规定办”体现了公事公办，没多大毛病。但既然基层人员请示“怎么办”，肯定不是一般的“按规定办”就能办的，可能遇到了新情况、新问题，按照老规定无法办理，或对一些新政策、新规定把握不准。只说一句“按规定办”，没有任何解释和指导，等于将皮球又踢了回去。究其原因，或许其根本就不熟悉新政策、新规定，便用一句“按规定办”敷衍；或许担心对基层进行具体指导，如果工作出现了偏差或错误，可能要承担相关责任，不如一句官话了事，无需承担任何责任。

这种一推了之的做法，是不作为的官僚主义作风，如果得不到有效杜绝，基层工作将越来越难做。对此，相关部门应当予以反思，并采取必要措施进行排查和整改，坚决杜绝对基层请示等工作敷衍塞责，进一步转变工作作风，为基层工作减负。