不忘初心坚定奉献

2019年08月14日

交警开发区大队郭靖

郭靖作为一名普通而又平凡的党员、退伍军人,他时刻以优秀军人的标准严格要求自己,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,处处发挥党员先锋模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,广开思路,以自己的言行诠释了优秀党员、退伍军人的先进性,得到了领导和群众的一致好评。

2005年9月,郭靖进入邯郸市公安局交警支队开发区大队。刚到大队的时候,他被分到路面中队,由于工作认真细致负责,他还兼着中队的内勤工作。郭靖有风湿性关节炎,2007年3月,他协助民警执勤,因为一辆摩托车有未悬挂牌照、驾驶人未戴安全头盔、超载等违规行为,郭靖对其进行拦停,摩托车却想加速逃逸,躲闪不及,郭靖被摩托车撞飞。经医院诊断,郭靖右手手腕粉碎性骨折,右腿软组织损伤。经过治疗虽然痊愈,但右手的手腕活动不太灵敏,被定为三级肢体残疾。从那之后,郭靖的身体也每况愈下,关节炎越来越严重,后来连跑都跑不起来了。2014年3月,大队考虑到他的身体,郭靖被调至违法处理大厅工作。这里的工作看似轻松,但驾驶证换证、审证、临时牌发放、补换行驶证、新车六年免检、互联网面签、非现场电子违法处理等业务十分繁琐。郭靖仅用了不到两个星期的时间,就将各项业务的办理流程、规定熟记于心,工作做得有条不紊。

说起郭靖,同事们纷纷点赞,称他在工作上认真,为人热心。郭靖有协助民警执勤的基础,对处罚条文、依据、违法情形都了解得很透,同事们在工作上遇到问题,都问郭靖,郭靖都是耐心细致地回答。哪位同事有事,他都热心帮助。违法处理大厅的各项工作,他都能胜任,甚至谁的电脑出故障了,他都能给鼓捣好。做群众工作,郭靖也很有一套。遇到有人因手续不全不能顺利办理出现情绪激动时,或是有人不守秩序乱插队,郭靖都能一一指正化解。他对办事人笑脸相迎,口里“大哥、大姐”地亲切招呼,再耐心地解释原因,讲清法律条文、规定、程序,等办事人心平气和了,再核对他们要办的业务,根据情况帮助联系相关单位尽快处理。他还抽空跟同事分析处理这类事情的技巧。“他说的一句话我一直记着:对群众来说,什么问题都是大问题,对自己来说,什么问题都是小问题。”同事说,“自从来到违法处理大厅,郭靖连续两年都被评为支队模范警辅人员,绝对是实至名归。”

退伍不褪志。14年如一日,坚守岗位。郭靖说:“虽然我行走慢,但是为工作奉献的精神不‘慢’,为群众排忧解难的心不‘慢’。我要继续不忘初心,牢记使命,砥砺前行。”张倩