数据多跑路部门多动手群众得实惠

全市法院推广武安道路交通法庭经验

2022年05月10日

本报讯(李刚)日前,邯郸市中级人民法院组织召开全市法院“推广武安市道路交通法庭经验”工作推进会。根据市委全面深化改革委员会印发的《邯郸市2022年自助改革事项工作方案》,其中武安市“道路交通法庭经验”是“复制推广一批”中的一项任务。

近年来,武安法院以“审判专业化、流程信息化、处理高效化、服务便民化”为目标,以线上线下、纠纷处置一体化联动处理为改革突破点,全力推行信息化、一站式、集成式道交纠纷处理新模式,努力让数据多跑路、部门多动手、群众得实惠。

信息化赋能,打通在线诉讼最后“一公里”。武安法院坚持“双线融合”、线上线下一体化同步推进,通过办公协同一体化、网上数据一体化、赔付标准统一化,全要素互联互通,构建“网上数据一体化处理平台”,形成覆盖纠纷处理全流程的一站式多元解纷体系,实现了数据联通共享。该院道交法庭自2019年1月至2022年1月,通过“网上数据一体化平台”及微信群与保险公司进行线上证据交换2300余件,在线调解案件890余件。

一站式服务,实现道交纠纷处置“一条龙”。在武安市委的大力支持下,法院、交警、人民调解、保险理赔等单位整合到交通事故调处中心集中办公,并制定联动工作办法,建立联席会议制度,对案件流转、在线鉴定、司法确认、办理时限、疑难复杂案件联调等作出明确要求,既统分结合,又无缝衔接,让当事人体会到“一条龙”式解决道交纠纷的方便快捷。自2019年1月至2022年1月,武安法院道交法庭共诉内处理案件2700余件,诉外处理案件1500余件,2019年至2021年结案率均为100%。

集成式推进,开启高效便捷“绿色通道”。武安法院积极推行“送达地址确认前置、鉴定前置、调解前置、诉前保全、立案服务前置、重大案件介入提前”的六个前置和“首接负责、繁简分流、快立快调;微信送达、集约排期、快送快排;要素审理、文书瘦身、快审快判;先予执行、解燃眉之急、快速赔偿”四个快处理集成式模式,繁简分流诉调对接,引导当事人通过一体化平台解决纠纷,最大程度避免了纠纷搁置。如今,办理道交纠纷案件的审理周期为25天,比传统模式缩短20天左右,办案效率大幅度提升,群众获得感、幸福感不断增强,满意度进一步提高。