本报讯（记者苗志磊）4月16日下午，市委副书记薛永纯到市群众工作中心调研。他先后来到市退役军人事务局、人社局、公安局、国资委等单位接访调处窗口，向工作人员详细询问群众工作开展情况，听取信访工作汇报，分析研究当前信访工作面临的形势、存在的问题，就做好下一步工作提出要求。

薛永纯指出，信访工作是党和政府密切联系人民群众的纽带和桥梁。

要切实树牢以人民为中心的发展思想，提高政治站位，强化责任担当，把党的群众路线贯穿信访工作的全过程。要坚持问题导向，立足“事要解决”，扎实做好信访矛盾化解。要压实责任，依法治访，引导群众有序上访，及时解决合理诉求，确保信访工作始终在法治轨道上运行。同时，要注重总结和推广各县（市、区）的创新做法，推动全市工作再上新台阶。