本报讯(许慧超张洪梓)“‘邯山智慧大厅’办事效率真高!网上动动手指,脚下就不用跑路了,互联网时代就是方便!”近日,郭女士在邯山区行政审批局市场服务科领取了营业执照后,对“邯山智慧大厅”赞不绝口。
“邯山智慧大厅”移动客户端,是邯山区行政审批局在推进“不见面审批”进程、方便企
业和群众办事基础上,依托“互联网+政务服务”推出的一个重要便民平台,是进一步深化“放管服”改革、优化营商环境的又一创新实举。“邯山智慧大厅”于今年8月份正式上线,它集便民服务、办事指南、办事流程、在线审批、进度查询等功能于一体,办事群众可通过此客户端,查看办事流程、了解办理注
意事项、获得在线申请,也可查询提交材料的办理进度,浏览邯山区最新工作动态等。
办事群众通过手机等设备在线提交申请后,由窗口人员在业务操作系统上进行预审,对于缺少材料要件的,窗口人员通过对话框一次性告知,直至材料满足审批条件,避免了跑冤枉路。同时,为拓宽证件
获取途径,让群众“少跑路”或“不跑路”,平台还增设了快递邮寄服务链接,办事群众不论何地,“一键”即可实现快递送货上门,真正实现了“一趟清”“不见面”审批目标,大大提高了群众满意度和获得感。
目前,已有百余用户使用“邯山智慧大厅”移动客户端并感受到了实实在在的便利。