自2014年8月份起，监管部门就已经要求银行对于符合一定要求的银行卡免除账户管理费和年费，但是这一规定在执行中被打折——部分银行未能及时告知，结果三年来仍有部分储户对此一无所知，自然也不会主动去申请。

日前，国家发改委与银监会联合下发文件，从下月起，各商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费。这意味着，“免费的午餐”终可自动送到储户餐桌。

银行卡免年费落地3年仍有储户不知情监管明令主动免收

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目前国有大行免费大多需储户申请

据了解,目前部分国有大行免收小额账户管理费和年费的流程大多比较麻烦，须本人自己去银行网点柜台查看是否有资格享受减免，并需要主动申请；中小银行则较为灵活，柜台、网银、手机银行都可以申请，部分银行则一直没有收取相关年费和管理费。

一家国有大行的客户经理介绍，此前部分储户在同一家银行办理多张银行卡，银行无法判断哪张卡是需要被认定为免费的，因此需要客户带着身份证去柜台办理，个人客户无论是Ⅰ类账户、Ⅱ类账户，还是Ⅲ类账

户，可以指定其中一种账户申请办理。

如果办卡储户不主动问是否减免小额账户管理费和年费，银行的工作人员大多并不会主动告知。同时，免收小额账户管理费和年费的账户并不会自动产生，而是需要消费者提出申请才可享受“福利”。对于新办理的银行卡是否需要单独申请减免小额账户管理费和年费，一些银行工作人员表示并不清楚，需要本人来银行网点柜台查询。但是，如果银行的工作人员都说不清楚，如何能指望其向储户详尽告知呢。

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“免费午餐”下个月起自动上门

目前，内资行小额账户管理费的收费标准一般为每季度3元，一年12元。银行卡年费方面，多数银行的标准为10元/年。账户管理费和年费两项加在一起，每个账户一年约扣除22元。

小额账户管理费可以减免的相关政策至今其实不少储户仍不知晓，自然也不会主动申请。而且，银行在扣除银行卡小额账户管理费时也没有明确告知或短信通知，导致很多消费者被蒙在鼓里。此外，一些储户对此前银行“不申请不免除”的操作手法表示不理解。

按照日前国家发改委与银监会联合下发的规定，“各商业银行应继续按照现行政策规定，根据客户申请，对其指定的一个本行账户（不含信用卡、贵宾账户）免收年费和账户管理费。各商业银行应通过其网站、手机APP、营业网点公示栏等渠道，以及在为客户办理业务时，主动告知提示客户申请指定免费账户。客户未申请的，商业银行应主动对其在本行开立的唯一账户（不含信用卡、贵宾账户）免收年费和账户管理费”。

也就是说，下个月起，即使客户不知情或并未主动申请，银行业也应该对符合要求的账户主动免收相应费用。

此外，据了解，对于小额账户管理费和年费，部分中小银行选择了直接免费，不管客户办理几张卡，都没有小额账户管理费用，但是，Ⅱ类账户、Ⅲ类账户相比于Ⅰ类账户在其功能方面有一定的限制。  （证财）