为了全面提高医院的医疗服务质量,及时了解患者住院期间对医院各方面服务的满意程度及真实感受,听取患者及家属的意见及建议,更好的为广大患者服务,近日,魏县中医医院召开患者家属座谈会。15个住院科室的120名患者家属参加了本次座谈会。座谈会上,副院长肖海莲首先向患者家属介绍了医院发展的基本情况以及惠民政策,希望患者家
属能针对该院医务人员的服务态度、医德医风、医疗质量、住院卫生环境及设施等各个方面提出宝贵的意见和建议。随后发放了患者满意度调查问卷、健康科普知识书籍及纪念品。有关人员讲解了儿童手足口病的预防与治疗。座谈会后,该院对发现的问题责任到相关科室进行整改,通过座谈会进一步提高了该院医疗服务质量。 (翟雅雯)