本报讯（记者温洁通讯员李洲王志平）3000元购买的电力计量器不到三个月就无故不工作，经过电力技术人员检查，原来是野猫攀爬取暖导致电路连线损坏，致使电力计量器出现故障。对此，经销商认为是用户管理不善，不属于质量问题，不在三包范围。经过消协的调解，经销商为消费者调换了一台计量器。

2016年11月8日，涉县消费者张先生在县城某机电门市花费3000元购买了一台电力计量器，经专业人员校对后安装

使用。2017年2月5日，张先生使用计量器不到90天就出现故障，不能使用。技术人员上门仔细检查后，发现是野猫因为天冷攀爬到电力计量器上取暖造成连线损坏。经销商据此认为这是由于张先生管理不善造成的，不属三包范围。消费者无法接受，于是投诉到了涉县消协。

接到投诉后，涉县消协工作人员立即联系该机电公司门市核实有关情况，在确认消费者投诉事实后，依据《消费者权益保护

法》第二十三条：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”然而，由于野猫攀爬导致电力计量器损坏不属于消费者人为破坏，而是由于产品本身没有防护设备导致的。

最终，在涉县消协耐心讲解下，经营者免费为消费者调换了一台同型号电力计量器。