第03版:热线·图说
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3上一篇  下一篇4 2015年5月28日 放大 缩小 默认        

铁路为乘客解忧

本报讯(记者温洁)“我心里十分感激,一定要给铁路职工点个‘赞’!”日前,79岁的宋老先生致电本报热线时激动地说。

据宋老先生说,5月16日,他从深圳的儿子家乘坐G72(深圳至北京西)列车返回邯郸,当时带了一个行李箱、拖鞋、保温杯等物。到了河南鹤壁站时,由于坐车时间较

长,宋先生觉得浑身不舒服,于是穿着拖鞋下了车,想着活动活动,没想到他刚刚下车,列车的门就关闭出发了。由于自己的东西还在车上,宋先生十分着急,便将此事告诉了站台值班员,值班员细心地记录了宋先生所乘列车的车厢位置。不一会儿,值班员告诉宋先生东西已经找到,请其放心,同时给

宋先生安排了时间最近的G430(新乡至北京)列车,让其返邯。

当日下午4点30分,比预定时间晚了半个小时,宋先生到达了邯郸,而他的行李早已在出站站台等着他了。看着一样不少的行李,想着一路上铁路职工的热情帮助,宋先生十分感激,所以特地致电本报想给铁路职工点个赞。

 
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