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胡卫华:真情服务暖人心
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3上一篇  下一篇4 2018年7月3日 放大 缩小 默认        

胡卫华:真情服务暖人心

□本报记者 赵瑞瑞

6月25日傍晚,一场急雨让丛台区人民路街道光明社区党支部书记胡卫华格外担心住在辖区老旧小区平房里的老人们,当晚,她和社区干部一起挨家挨户走访,一直忙到凌晨……

胡卫华1980年出生,在人民路街道任社区党支部书记10年,2008年任黎明街社区党支部书记,2010年至今任光明社区党支部书记。光明社区老年人居多,大部分老人子女在外地打工。针对这一情况,社区先后建立“医疗服务小分队”等关爱老人服务阵地,并在人民路社区卫生服务中心支持下,为空巢老人办理了“医疗服务暖人心救助一卡通”,持卡可全年免费体检,并适当减免医药费,平均为每位老人每年省1500多元。胡卫华每年还自掏腰包为辖区5户贫困空巢老人办理家庭财产保险。社区老年人把她当成亲闺女,有啥事都愿意找她。

为了更好地服务居民,今年以来,光明社区党支部积极探索“党建+服务”“党建+法治”“党建+德治”的基层治理模式,不断提升社区党支部引领基层治理的能力水平。

在“党建+服务”方面,积极推行社区大党委“一统四联三服务”。以社区大党委为统领,紧密联系辖区单位、非公社会组织、群众、党员,多角度挖掘社区党建资源潜力,为居民提供精准服务。组建“党员先锋队”,定期在辖区开展志愿服务,帮助社区孤寡老

人等解决困难。“党员先锋女子治安巡逻队”在辖区内定时巡逻,发现异常情况及时反馈。

在“党建+法治”方面,光明社区通过民调和解八角桌“四员一中心”互动联调机制,进一步促进社区和谐。民调“八角桌”工作模式由街道司法所、派出所、社区书记、社区民调员、楼院长、民调志愿者及矛盾双方八方人员代表共同参与,将人民调解、司法调解、行政调解融于一体,变单一调解为综合调解。同时,“民调网格信息员、民调首问受理员、民调能人调解员、民调法律宣传员”四员互动,由“社区和谐调解中心”在“民调和解八角桌”基础上进行现场统一联调,提高调解效率。该社区推行社区民调“八角桌”模式以来,社区矛盾纠纷明显减少,实现了小纠纷不出社区、大纠纷不出街道。

在“党建+德治”方面,该社区通过“一牌一榜一讲堂”,进一步提高居民道德水平。他们为社区内五星级道德家庭挂牌,建立社区五星道德模范光荣榜,开设社区道德讲堂,形成浓厚德治氛围,让居民在身边事、身边人的带动下,自觉践行社会主义核心价值观。

近年来,在胡卫华的带领下,光明社区先后荣获全国最美志愿服务社区、全国学雷锋志愿服务联络站、全国敬老爱老社区、河北省优秀基层党组织、河北省城乡社区示范性老年协会等荣誉称号。

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