□本报记者 孟令卫

为浓厚全市创城氛围，提升市民对创城的知晓率、满意度和支持率，市创城办、市直工委于5月16日印发了《关于开展“走千楼、访万家”活动的通知》，各区文明办先后印发了《“走千楼、访万家”活动的通知》，在全市214个社区广泛开展“走千楼、访万家”活动，宣传创建知识、文明礼仪，征求意见建议。截至目前，全市共走访居民近33万家，收集市民反映问题16万余条。各区经梳理归类后，已解决问题12万余条，正在研究解决的3万余条，市直部门正在解决的5000余条。

“一对一”群众得实惠

6月25日，记者来到报社胡同10号院，随正在这里开展“走千家、访万户”活动的市气象局工作人员来到4号楼3单元一户人家，一位谢姓市民在征求意见卡上写下“近一段时间，墙面干净了，垃圾处理了，创城好”的感言。市气象局相关人员介绍，他们坚持“入户调查-反馈梳理-解决问题-开展回访”4步走，确保活动得实效，群众得实惠。截至目前，共征集群众意见52条，涉及道路硬化、垃圾清理、楼道小广告、车辆停放等多个方面，经梳理，划分为环境卫生、道路硬化、文化建设3个方面，均已帮助解决。

市直机关工委相关人员介绍，市直机关工委提前谋划活动方案，摸清社区底数，及时召开“走千楼、访万家”动员大会，安排市直机关92个单位、6个基层省级文明单位对接丛台区、邯山区、复兴区、经开区98个社区。活动期间，采取入户询查、电话抽查、实地察看等措施，全程跟进督导，精心组织，广大党员干部积极参与，激情工作，为活动取得实效提供了坚强保证。截至目前，市直各单位入户走访40500户。

复兴区自选动作很漂亮

为发动市民积极参与文明城市创建，复兴区“规定动作+自选动作”并举，开展“市直+属地”全方位走访，除去市直部门走访的28个社区外，相应安排各区直部门走访入户30个社区，没有市、区直部门走访的社区由街道统一安排，由社区自行组织开展入户走访活动。先后发放印有文明创建内容的购物袋、纸抽、《告市民书》等宣传品3万套。除市里配发的宣传品外，该区先后制作3万套“居民购物袋”、“纸抽”、小扇子、《告市民书》等宣传品向居民发放；组织开展《征集“复兴人最关注的10个细节文明”》评选活动，现已进入投票阶段；印发创城倡议书5万份；各部门先后印发倡议书，号召本系统积极投身文明创建。入户过程中，各单位、部门、社区工作人员努力向市民宣传、讲解创城知识。

截至目前，活动应走访2530栋楼（含平房）、60967户，实际走访1788栋楼、41457户，覆盖率68%，收集问题20余类、28000余条。▶下转二版