—记省优秀人民调解员霍冲霄

本报通讯员霍飞飞李建伟记者李延萍

在邱县，只要提起霍冲霄，三乡五里的群众都会竖起大拇指。

自1974年3月至今，一直任邱县霍赵屯村党支部书记兼村人民调解委员会主任的他，成功调解大小纠纷300余次。和谐稳定的霍赵屯村被评为“省级民主法治示范村”；他被省委、省政府授予“优秀人民调解员”称号，并多次被县授予“普法先进工作者”。

调解纠纷的“快刀手”

“走，找冲霄评理去”“找霄伯说去”“说给霄哥听”……在霍赵屯村，群众遇到纠纷时，第一时间就会想到霍冲霄。

今年69岁的霍冲霄，不管白天、晚上，还是晴天、雨天，哪里有纠纷，他就会出现在现场。他心直口快，处理矛盾纠纷不拖泥带水，群众亲切地称他“快刀手”。

打铁还需自身硬。霍冲霄知道，做好群众的调解工作，自身素质首先要过硬。为把调解工作做到群众心坎上，他平时认真学习关于人民调解的法律法规，并利用担任县人大代表的职务，向县人民法院的法官请教依法调解的“窍门”。通过不断学习积累，他积累了一套十分管用的调解方法，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。

每次调解，他总是先向当事人讲解相关的法律法规，让当事人知道事态发展的后果，再以亲人口吻加以劝说，最后设身处地地同当事人商量解决方法，通过晓之以理、动之以情，刚柔并济、循循诱导的方法，达到当事人双方满意的调解效果。

前不久，他了解到村民胡某某在给本村霍某某经营的预制板厂打工时，霍某某欠其3个月工钱迟迟不给，胡某某打算召集自家兄弟找其打架出气。得知这一情况，霍冲霄主动上门做胡某某的思想工作，分析利害关系，并积极为胡某某申请法律援助，劝其通过法律途径解决纠纷，通过耐心劝说，胡某某放弃了采取极端手段解决问题的念头，将对方起诉到法院，并且获得了胜诉，合法权益得到了维护，避免了一场刑事案件的发生。

用心为群众做“善事”

“化解矛盾是做善事，我们不光要做善事，还要用心做好这些善事。”霍冲霄总是这样说。

为了做好调解工作，他组织村两委班子成员，选出调解经验丰富、办事公道的村干部及威望高的家族长和退休教师，成立了矛盾纠纷调解小组，定期走访群众，确保全村大事小情能够及时了解和掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现，并采取相关的应急处理措施。同时，村内成立了社情民意调查平台，定期召开议事听证会，这一吸收群众参与处理矛盾纠纷的方法，也十分管用。

去年11月，霍冲霄发现在外打工的村民霍某回村时带来一个外地工友，但从该工友的穿着、眼神看，有些不对头。针对这一情况，他在做霍某的思想工作的同时，及时把这一情况上报镇司法所和派出所。经调查，这个工友在外地犯了偷盗案件。正是他具有高度的敏感性，使本村避免了不安定事件的发生。

多年来，霍冲霄乐为群众做“善事”。村南半截是路半截是坑，坑深处达2米，严重影响了群众下地生产劳动。他同两委干部一道想办法，争跑、协调资金，干部带了头，群众有劲头，没用几天时间，就将村南坑全部垫平并用炉灰渣硬化，彻底解决了群众出行难问题。

乐做群众“贴心人”

霍冲霄明白，基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题。在调解工作中，他带领村调委会成员把工作重点放在“防”字上，认真摸索各类纠纷的特点和发生规律，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态。

为使调解结果能得到较好执行，调解开始前，霍冲霄就下足功夫，深入了解矛盾的产生原因；调解过程中，同当事人积极沟通，力求结果使双方满意；调解结束后，1个月内及时回访执行情况，做到调解有始有终。

2016年8月，村民赵某受邀给村民赵某某修缮房顶，赵某不慎从房顶上摔了下来，造成小腿骨折，在赔偿数额上双方达不成一致，产生了矛盾。霍冲霄介入调解后，带领村调委会成员多次找到赵某某做其思想工作，并摆明事理，使赵某某认识到应承担的责任，同时，赵某也做出了一定的让步，最终双方达成一致意见，双方握手言和。之后，霍冲霄紧盯执行结果，及时督促赔偿到位，避免了矛盾纠纷再次发生。