——记邯郸市十佳品牌调解员王军民

□本报通讯员冯晓广

“有纠纷，找军民。”在涉县神头乡十里八乡流传着这样一句话，说的就是邯郸市十佳品牌调解员、涉县金牌调解员、涉县神头乡江家庄村调委会主任王军民。如今，提起王军民，村民们竖起大拇指赞不绝口：“王军民，一个往村民心里办事的人。”

王军民45岁，2007年担任村调委会委员，2012年至今连续担任村人民调解委员会主任，负责维护村里矛盾纠纷调解和治安稳定工作。走到王军民家门口，“军民调解室”“《非常帮助》调节室”两块牌匾映入眼帘。陪同采访的涉县司法局副局长冯彦雷介绍说，“《非常帮助》调节室是由河北广播电视台农民频道和河北省司法厅颁发的，这是给基层调解员的最高荣誉啊。”

“关键时刻用得上，他是我们的主心骨”

说起王军民，村民王天厚感激之情最切，“要没有他，我们的钱都得打水漂，关键时刻用得上，他是我们的主心骨啊。”

事情还得从2014年说起。一家公司以合作社会员入社名义，承诺高额利息，吸收全村120多户村民存款233.06万元。结果，该公司因资金链断裂，不能按期兑现承诺。

为了维护百姓的利益和身心不受侵害，王军民主动介入。首先，他想到决不能让受骗群众干出傻事，一定要想办法制止事态发展，一切依法办事。因案件牵扯面广，涉及人多，他召集村民立即成立追款小组，带领追款小组10多次到县相关部门反映问题，请教解决方案。

谁知，第一次追款就吃了“闭门羹”，老板避而不见。王军民劝说村追款小组的成员先回家，他留了下来，冒着38℃高温在养牛场坐等。该村追款小组成员王小刚说，经过一天一夜的耐心等候，老板终于出面了。

之后，经过6次协商，达成还款协议，截止到2016年12月31日，已经追回113.8万元了，剩下的钱将继续按协议办理。为了感谢王军民的鼎力相助，2017年1月23日，王军民一天收到两面锦旗，村信贷员王美莲一家送来“尽心尽力，为民办事”锦旗，所有在公司存款的户送来一块“为民排忧，替民解难”的牌匾。

奔波村里村外，村民纠纷就地解决

农村矛盾常常错综复杂，邻里纠纷、婆媳不和、顽童斗嘴等鸡毛蒜皮的小事，有时也会闹得不可开交。可王军民凭着对乡亲们的满腔赤诚，风里来雨里去，每年化解纠纷30起以上。

“几年来，王军民总是凭着两条不知疲倦的‘蚂蚁腿’，奔波于村里村外，村民纠纷都是就地解决了。”涉县神头乡江家庄村党支部书记王月田说。

2016年6月份，村民王火平在自家窑顶上垒了一面拦护墙，邻居“四叔”上前阻止说，“窑是你的，但窑顶上

的场是我的，不准你在我的场上垒墙。”王火平没听劝阻，硬是将拦护墙垒了起来。“四叔”认为，从小到大都认定这个场就是自家的，已经70多年了，今天怎么就能成王火平的场呢？于是，“四叔”将拦护墙拆掉。

王火平气冲冲地找王军民评理，并要求“四叔”赔偿损失。王军民详细询问事情的来龙去脉，查验王火平出示的1988年农村宅基地使用证，又到现场观察。随后，“四叔”也出示了民国十七年，王火平祖爷卖给“四叔”爷爷的卖契。王军民了解双方情况后，依照宅基地使用证，认定窑顶上的场使用权和管理权应属于王火平。

“四叔，你把人家墙拆掉，理当赔偿，人家让你赔是本分，不让你赔是人情，你要理解，以后不要莽干。”调解现场，王军民耐心地做“四叔”的思想工作。同时，劝慰王火平说：“‘四叔’既是邻居，又是长辈，希望你不要追究四叔的损失赔偿，并安慰一下他老人家。”

经过一个星期的调解，两家人握手言和。王火平原谅了“四叔”，不再追究“四叔”给他造成的垒墙损失赔偿，并向“四叔”道歉：“我脾气不好，对你出言不逊，请四叔原谅。”这时，“四叔”也打开了心结，说，“就是苦了王军民那双‘蚂蚁腿’了。”

舍小家为大家，值

“军民调解”的匾额，王军民每天都擦得锃亮。王军民说：“这是市司法局长陈惠永给俺书写的，这也是对基层调解员的最大鼓励啊。”

“群众找咱，说明信任咱。”递只烟，倒杯水，拿点水果，来找军民的村民都会享受这样的待遇。一次，一村民因邻里纠纷到王军民家反映情况，结果天晚了，王军民干脆让妻子做好饭，留下信访村民边吃边聊。饭后，这位村民感激地说，“军民，我不反映问题了，这事儿我也有责任，我不忍心你来回跑路啊。”

“只要谁家有事儿，我们家的车就都成了应急车。”王军民的妻子说，2016年6月的一天早上，王军民答应

儿子到学校开家长会，突然接到村民打来求助电话，说村民为了一棵楸树闹起了纠纷。“你去送孩子上学吧，我有事儿先走了。”说完，王军民把孩子交给妻子，开车来到现场进行调解。

几年来，王军民的车跑旧了，轮胎破了，但一起起纠纷得以较好解决了，群众的心里通畅了。“5年来，王军民

解决纠纷都是开着自己的私车，从没有找村委会报过油费，修理费。”涉县江家庄村村委会主任说。

妻子杨玉荣甘当“编外”调解员，经常帮王军民做笔录，写案卷，补档案，5年来帮王军民整理案卷达100余份。

标题题写：闫世勋

短评

信任金不换

南北中

有一种感动叫做信任。王军民凭着对工作的执著和热情，成为群众的“主心骨”，被赞为“一个往村民心里办事的人”，赢得了群众的信任。群众的信任又给予王军民巨大的精神动力，他认准了一个理：舍小家为大家，值！

信任，既是对一个人品质和能力的肯定，更是一种托付；获得别人的信任，就意味着真诚和付出，更意味着一种责任。无论是信任

还是被信任，都是一种幸福。

做好基层纠纷调解工作离不开群众的信任。王军民肩负使命，风雨奔波，在平凡的岗位上默默奉献，无怨无悔，是履行职责，也是对群众信任的回报。信任的纽带，连结起一名基层人民调解员与群众的心灵；信任的暖流，浇灌着彼此的心田；信任的基石，支撑起心与心之间不倒塌的桥梁。

信任无价，千金难求！