第04版:走进工行
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3上一篇  下一篇4 2016年8月18日 放大 缩小 默认        

中华支行 强化服务精心争创“千佳网点”

今年以来,中华支行不断提升服务品质,积极创建全国金融系统﹃千佳网点﹄。

本报讯今年以来,邯郸中华支行不断强化服务管理与服务品位提升,将创建全国金融系统“千佳网点”列入重要议事日程,在上级行的大力支持下,认真按照《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系》,围绕服务工作开展“千佳网点”创建,取得了初步成效。

中华支行是个老行,始建于上世纪50年代,在邯郸分行为“四大行”之一,行领导班子四人,内设综合管理部、市场营销部和个人金融业务部,下设10个营业网点,分别是9个二级支行和1个营业室,在职员工151人,平均年龄43岁。

多年来,该行始终秉承客户第一思想,

较好地支持了国有大中型企业和民营企业的经营发展,曾连续十余年被邯郸市人民政府命名为“文明单位”,先后被工总行、省行评为“先进单位”、“重点联系行”、模范职工之家“、”巾帼文明示范岗“,支行营业室在中银协与河北新闻网主办的”中国梦、赶考行“活动中,获得”五星柜员团队“荣誉称号,被中银协评定为”五星级网点“。

在大力支持地方经济发展的同时,该行业务经营得到了长足发展与壮大。截止2016年上半年,各项存款余额达33.3亿元,各项贷款达32.6亿元,对公客户近千户,个人客户20余万户。

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