李文

在医院中，安全保卫工作不仅是医院管理体系上不可或缺的重要组成部分之一，同时也是维护医院正常医疗秩序、给人们提供安全就医环境的一个重要手段。随着我国法制化进程的加快，医院保卫部门的职能对于医院的管理工作越来越重要，因此，做好医院内部安保工作人员的思想政治工作，就显得尤为重要。

科学疏通思想，化解矛盾。思想政治工作作为医院精神文明建设的重要内容，对于医院保卫工作的开展具有重要的指导作用。思想政治工作与群众路线教育实践相结合，有助于增强人民群众支持医院保卫工作。将保卫工作与思想政治工作结合起来，应该做到以下几点：第一，以人为本，将思想政治工作与医院的科学发展相结合，在实践中积累思想经验，指导实践保卫工作，发挥人的主

观能动性，坚持求真务实的科学精神，遵循客观规律，充分调动保卫人员的工作积极性，一切从实际出发，注重调查研究，对于纠纷问题，应善于分析问题。第二，以人民群众为第一出发点，医院思想政治工作的开展追根究底是为了医院的患者，医院的保卫工作应该在实践中汲取教训，以对群众负责的态度去宣传，在群众中找到新方法，化解矛盾。第三，树立牢固的服务理念，医院保卫工作作为一线服务工作的一种，为广大职工以及患者服务，所以保卫人员应该树立牢固的服务理念，切实了解职工以及患者的真正需求，以热情的服务、满怀的激情去拉近与患者之间的距离，多做些雨中送伞、雪中送炭的事情，帮助职工以及患者解决实际问题，以真正的思想政治工作得人心、暖人心。

遵循以人为本，点燃工作热情。

保卫部门负责人要注重对保安队伍中业务骨干的思想政治教育建设，教育培养他们成为保安队员的好榜样，坚持经常性地深入队伍中，全面了解保安队伍的思想动态，对发现存在的问题，找准切入点，搞好思想疏导。

要做到沟通与帮扶并重，人文与责任比翼，用归属感促进保安员用心工作。医院保卫部组织保安员队伍适时开展形式多样的思想政治教育活动，形成和谐的人际关系，并落实交心、谈心制度，使保安与保安之间，保安与班长之间，保安与管理处领导、保卫部领导之间得到充分的交流与沟通，摆脱在保安员面前高高在上的感觉，重视他们，对他们的工作成绩要给予肯定，这样保安员才会更加努力的去工作。在此基础上，还要关注保安员的思想动态，积极解决保安员在工作、生活中遇到的具体困难。

要做到监督与授权并用，尊重与信任并存，充分调动队伍积极性。开展保安队伍思想政治教育，在完善保安队伍监督考核体系的基础上，给予其适当授权，让他们放手干工作，发挥主观能动性。

医院保卫工作的开展就应以此为依据，根据医院职工以及患者不同的生活环境以及思想认识、文化背景、心理状态、心理素质开展积极有效的保卫工作，针对实际问题解决矛盾纠纷，有针对性的将思想政治工作纳入医院保卫工作的实际情况中，正确处理两者的关系，同时要引导安保人员正确理解政策、法规精神，做好宣传和解释工作，保证医院各项工作的正常进行，为维护医院和谐环境做出贡献。

(邯郸市第二医院)