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专家团“一对一”指导。该区始终坚持站在创业者的角度考虑问题，从创业过程直接涉及的工商、税务、财政、商贸、金融、城管、卫生、法律等多个领域遴选最具权威的专业人士组成专家团。专家团通过“一人一策、一企一策”帮扶模式，有针对性地开展“个性化”创业指导服务，包括为创业者提供全方位开业指导、信息查询、咨询服务、企业诊断等“一条龙”服务，进行“一对一”的创业指导。仅2014年该区已为430位创业者提供“一对一”服务，及时帮助解决在创业过程中遇到的各种问题，有效地提高了创业成功率。

新平台“零距离”帮扶。为拓展创业人员的视野和思路，该区专门在培训室开设创业图书柜，免费向

学员开放涉及网店开办、加盟连锁、创业理念、创业技巧、创业成功案例、创业帮手等200多册相关书籍。另一方面，将创业“一条龙”服务内容搬上“峰峰就业创业服务网”，一下子实现了创业服务机构对创业者的“零距离”服务，并在网站上建立了创业帮扶工程专栏，开通“峰峰创业QQ群”和峰峰就业创业官方微博，开设创业视频课堂和创业图书室，建立创业人员信息库。如今，峰峰的创业人员足不出户就可接受专家在线指导、项目库查询、网上创业培训报名、论坛互动和创业课堂等网络服务项目。峰峰青年创业城正式投入使用两个月以来，经过严格把关和层层筛选后已有50多个意向创业项目登记入册，10个项目达成初步意向进入审批考核阶段。