十几年来,他的企业越做越大,还拿出上百万财物,资助贫困孩子,帮扶孤寡老人……
本报记者佘志娟通讯员李运强
胡海彬今年37岁,是肥乡县人民家电城经理。在日前结束的“大美肥乡人”评选中,胡海彬入选了首批的15位先进模范。
1999年开始,胡海彬办起了家电城,秉承“诚信经营、服务社会”的理念,企业由最初的一个人、一家门市、10万元资金,发展到现在80多名员工,拥有家电、电动车、家具三家综合性商场。
在他看来,企业的成功,源自“德信”经营。肥乡县人民家电城作为一家综合性民营企业,始终坚持“把顾客当亲人”。经营上,严把商品质量关,杜绝假冒伪劣和“三无产品”进卖场,同时承诺:凡售出商品在规定期间出现质量问题的,一律给予无条件调换、保修、甚至退货。
为开拓市场,他采取传统营销与网络营销相结合的方式,逐步壮大企业营销规模。
2010年,元固乡胡庄村王治国买了一台彩电,约好第二天上门安装调试。谁知到约定时间,天竟然下起了大雨。“对客户的承诺就是最大的诚信”。胡海彬二话没说,带人冒大雨来到王大爷家,感到意外的老人一个劲儿说“谢谢”。
去年冬天,毛演堡乡宋庄村宋晓敏傍晚下班回家的路上,电动车出现故障。当时,天已经黑了,看着前不着村后不着店的,宋晓敏一时不知所措。突然,她借着过路车辆快速闪过的灯光看到了电车上的服务电话,就抱着试试看的想法拨打了一下,没想到,20分钟后,胡海彬
带着售后服务人员赶到现场,不但把她送回家,还把电动车拉回去修好,第二天又早早送了过去,没有耽误上班时间。
由于诚信经营、优质服务,胡海彬不仅赢得了客户的信任,更赢得了商家的青睐。多年来,他的销售量持续上升,全国家电巨头——长虹集团上门找他做区域代理商。
俗话说“小赢靠信,大赢靠德”。胡海彬生意越做越好,靠的就是“德”和“信”。十几年来,累计拿出上百万财物投入社会公益事业,资助数百名贫困孩子重返校园;帮助互助幸福院老人、孤寡老人和农村五保老人千余人次;连续几年承办县文化广场活动,使近千名草根艺人崭露头角、脱颖而出……
肥乡县幸福院建设初期,他为多个幸福院免费送去彩电、冰箱、空调、洗衣机等,逢年过节还送去钱物。2008年,听说县里有一些退休老人想参加太极拳比赛,却为参赛费发愁时,胡海彬当场掏出3000多元递到老人手中。
为丰富群众精神文化生活,他配合县委宣传部,相继举办“幸福树”杯傻甜西瓜擂台赛,“人民家电”葡萄采摘节、“红歌汇”、“奥斯”杯青年歌手大奖赛、“全友”杯达人秀活动、“颂歌献给党”诗歌朗诵会等文娱活动。
近年来,他被评为全省“文明诚信工商户”、市“十大热心肠人物”、市“身边的助人为乐好人”、“真诚邯郸人”。