本报讯(马帅刘虹)8月19日，市人大常委会主任彭学增在邯山区进行下访约访时强调，要以群众路线教育实践活动促进信访问题解决，扎实走好群众路线，带着感情、带着责任积极做好信访工作，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

彭学增听取了邯山区信访工作汇报，在区联合接访中心连续接待了4批预约来访群众，涉及农村宅基地、拆迁过渡费拖欠、复员军人安置和回迁房纠纷等问题。他认真倾听

群众反映问题，细致询问事情原委，耐心了解群众诉求，详细记录相关情况，并与区领导和相关部门负责同志研究解决问题的办法和措施。

彭学增指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众、维护和保障群众利益的重要途径。各级各部门要高度重视信访工作，认真贯彻落实中央、省、市关于信访工作的一系列部署要求，把解决信访问题的过程转化为团结群众、凝聚民心的过程。  ▶下转二版